FCN inacceptable - Auchan voyage

Je voudrais pousser un gros coup de gueule contre FCN. Je trouve INACCEPTABLE qu'un programme comme Auchan voyages tourne encore sur cette plateforme alors qu'il ne fait AUCUNE vente. Je ne comprends pas ce qu'attendent les responsable de FCN pour simplement prendre une décision sur ce programme. J'aimerai comprendre.

peut etre pour pas perdre auchandirect.
il y a des negociations qui nous depassent largement

Tu vas continuer à afficher en espérant une compensation ?
EDIT : tiens il n'est plus dans la liste des affiliations sur webmastravel, mais toujours présent sur les marques blanches

De mon coté je n'ai plus confiance en ce programme.
Cordialement,

Bonjour,

Concernant voyage-auchan, voici la situation :
- Depuis le 10/05/06, nous ne rencontrons plus aucun problème.
- En avril et jusqu’au 9/05/06, les ventes ont bien été trackées, MAIS pour certaines d’entre elles, il nous manquait le rattachement des ventes au produit, info indispensable pour que la commission soit attribuée à la vente. Sans cette info, la vente est enregistrée dans nos bases comme erronée et sans commission rattachée. Ce sont les scripts de clôture du mois d’avril qui nous ont fait remonter ce problème. (rappel : pour cet annonceur, le programme est sur une rémunération par produits). Ceci a fini d’être résolu le 10/05/2006 (le temps de faire les échanges avec l’annonceur pour obtenir les rattachements produits)
- une régularisation des commissions est prévue pour le prochain arrêté mensuel des comptes, lequel intervient cette nuit (puisque nous sommes le 31 mai). Vous serez nominativement prévenus.
- Indépendamment de ce qui s’est passé en avril / mai, voyage-auchan n’a malheureusement pas un taux de transformation comparable aux « gros » voyagistes. Donc, nous ne sommes pas en présence d’un programme qui ne vend pas, mais d’un programme au taux de transformation très faible. La directrice de clientèle et le commercial en charge de ce programme ont eu plusieurs échanges sur les derniers mois avec l’annonceur pour essayer d’augmenter ce taux et l’epc du programme (plus de 60 créas à disposition, mise en place d’une rému post-view, rémunérations supérieures à celles du marché)

Espérant que ceci vous permet d'y voir plus clair sur la situation, nos équipes sont à votre disposition pour tout complément la-dessus.

Cyril

Je suis désolé mais ca pue ce programme ! C'est trop louche tout ca ! Pas assez de transparence. Il y aurais du avoir un mail général pour prévenir tout les affiliés de ce soucis. On nous prend pour de la m***e sur ce prog. Désolé !

Nous venons de recevoir un mail pour la regulation. On nous a credité de 210 €. Avant tout, j'apprecie le geste.

Maintenant, pour quelques 2780 clics, ca nous fait du 0.07 € du clic. Et toujours aucune vente depuis que "tout est retabli". On retire donc.

Wouah, j'ai eu le double * Mais moi aussi je me demande comment faire pour en voir la trace dans les stats...

* bon normalement là y'a toutgagner qui rapplique avec "moi j'ai eu le double du double du double du double du double de ton double"

Fred > tu as surement raison pour toutgagner
Mais il aura aussi le meme probleme que nous pour voir si ce montant (négligeable par rapport au total) a bien été versé dans le solde a payer.

Je ne sais pas pour vous, mais quand un client me dit "On vous a fait le virement hier", je vais toujours vérifier si la somme exacte est bien sur mon relevé de compte. Et souvent, une relance du client est necessaire...